Questions générales sur HERANDO
Qu'est-ce qu'Herando ?
La société Herando s'est donné pour mission de fédérer acheteurs et vendeurs de produits de luxe.
Herando permet aux revendeurs, courtiers ou vendeurs privés de proposer leurs produits de luxe (immobilier, yachts et bateaux, voitures, belles montres) sur Herando et de les proposer à la clientèle concernée
Nous sommes toujours recherchant des clients potentiels dans le monde entier et offrant aux courtiers et aux vendeurs ainsi qu'aux acheteurs potentiels un service qui répond même aux exigences les plus élevées.
La société Herando se concentre exclusivement sur les produits de luxe et la clientèle appropriée.
Publicité et vente
Les vendeurs et revendeurs privés peuvent annoncer leurs nobles propriétés, placer et vendre de manière professionnelle des yachts et des bateaux, des voitures et des montres.
Herando assure une clientèle d'acheteurs et de clients appropriée dans de manière à long terme et orientée vers le groupe cible.
Exclusivité
Les vendeurs, les acheteurs et les courtiers bénéficient de la présélection effectuée par Herando, car celle-ci garantit que seules des personnes, des courtiers et des entreprises vérifiés et appropriés sont référés aux clients de Herando.
Cela limite le cercle d'utilisateurs aux personnes qui sont réellement en mesure d'acheter ou de vendre les biens correspondants.
Professionnalisme
Herando gère un marketing professionnel et orienté vers un groupe cible à l'échelle mondiale en utilisant toutes les options, telles que Google. AdWords, le marketing des moteurs de recherche, les bannières publicitaires, le marketing d'affiliation ainsi que les ventes directes professionnelles, garantissant ainsi que les offres sont constamment remarquées par les acheteurs potentiels.
De plus, Herando assure le traitement professionnel de chaque transaction et s'occupe des clients (si désiré) depuis le premier contact jusqu'à la réussite de la transaction.
L'interaction des facteurs d'exclusivité, de discrétion et de professionnalisme garantit des ventes maximales. succès.
Discrétion
Herando garantit aux vendeurs et aux acheteurs le plus haut niveau de discrétion.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nous ou si vous souhaitez des conseils personnalisés, envoyez-nous un e-mail à : direct[at]herando[dot]com, en indiquant vos coordonnées ou utilisez le formulaire de contact.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au +420 228 884 177.
Nous vous contacterons immédiatement.
Vos Équipe Herando
Questions sur l'inscription et le compte
Je dois Dois-je m'inscrire ?
L'inscription sur Herando est nécessaire pour utiliser les fonctions suivantes :
- Vendre (y compris la gestion des annonces)
- Demandes de publication (y compris la gestion des annonces)
L'inscription sur Herando est totalement simple et ne nécessite que votre adresse e-mail et un mot de passe. Après confirmation, vous pourrez alors créer votre profil.
Je n'ai pas encore de compte. Comment puis-je en créer un ?
Vous pouvez facilement vous inscrire sur la page d’accueil d’Herando. Cliquez sur le bouton Connexion / Mon compte, puis un champ s'ouvrira dans lequel vous pourrez soit vous connecter (utilisateurs déjà enregistrés), soit vous inscrire. Suivez maintenant les instructions à l'écran.
Vous recevrez un message sur votre adresse e-mail que vous devrez confirmer. Après l'activation, vous pouvez créer votre profil. Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
J'ai oublié mon mot de passe. Et maintenant ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez vous rendre sur Connexion / Mon compte et cliquer sur le bouton Mot de passe oublié. Entrez votre adresse e-mail sur la page suivante et cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe. Vous recevrez ensuite un e-mail de Herando avec le lien Réinitialiser le mot de passe, qui vous mènera à la page Herando lorsque vous cliquerez. Ici, vous entrez deux fois le mot de passe identique et cliquez sur Soumettre. Avec ce mot de passe, vous aurez à nouveau accès à votre compte.
Comment puis-je modifier l'adresse e-mail que j'ai stockée dans mon compte ?
Vous pouvez modifier votre adresse e-mail en cliquant sur Mon compte dans votre compte, puis sur Mon profil. Modifiez l'adresse e-mail stockée puis cliquez sur le bouton Enregistrer le profil à la toute fin du formulaire. Votre nouvelle adresse e-mail est désormais stockée dans notre système.
Qu'arrive-t-il à mes données utilisateur ?
Vous trouverez des réponses détaillées à vos questions dans notre Déclaration de protection des données.
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez Vous pouvez nous demander la suppression à direct[at]herando[.]com.
Questions sur la « Vente »
Comment puis-je faire de la publicité ?
Si vous n'avez pas encore de compte utilisateur chez Herando :
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- Cliquez sur le bouton Connexion / Mon compte, vous êtes déjà connecté, cliquez sur le champ Mon profil puis saisissez vos données personnelles dans le formulaire et enregistrez votre saisie.
- Choisissez ensuite si vous êtes un prestataire privé ou commercial.
- Sélectionnez le forfait souhaité. Après paiement, celui-ci sera activé et vous pourrez publier vos articles/demandes dans la catégorie appropriée. Décrivez les détails de votre offre le plus précisément possible et téléchargez des photos de votre offre.
- Après vérification, nous activerons votre annonce.
Si vous disposez déjà d'un compte utilisateur chez Herando :
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Choisissez ensuite si vous êtes un fournisseur privé ou commercial. Cliquez sur le bouton Afficher les offres et sélectionnez le forfait souhaité. Après paiement, celui-ci sera activé et vous pourrez publier vos articles/demandes dans la catégorie appropriée. Décrivez les détails de votre offre le plus précisément possible et téléchargez des photos de votre offre.
- Après vérification, nous activerons votre annonce.
Je ne trouve pas mon annonce. Quand sera-t-il activé sur Herando ?
Si vous ne trouvez pas votre annonce sur Herando, cela peut avoir les raisons suivantes :
- L'examen manuel n'a pas encore eu lieu.
Notre gestion de la qualité vérifie manuellement les annonces avant l'activation. Il est possible que votre annonce soit toujours en cours d'examen.
Comment puis-je supprimer mon annonce ?
Pour supprimer une annonce, connectez-vous, accédez à Mon compte, puis à Mes annonces. Ici vous pouvez voir vos publicités. Si vous cliquez sur l'icône de la corbeille, l'annonce sera supprimée.
Qui puis-je contacter si j'ai d'autres questions ?
Si vous avez des questions ou des suggestions, notre équipe d'assistance est à votre disposition à l'adresse e-mail direct[at]herando[dot]com ou par téléphone au +420 228 884 177.
Comment puis-je contacter un fournisseur ?
Il y a un formulaire de contact dans chaque annonce pour les demandes directes au fournisseur.
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Autres questions
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