Algemene vragen over HERANDO
Wat is Herando?
Het bedrijf Herando heeft zichzelf tot taak gesteld om kopers en verkopers van luxegoederen te verenigen.
Herando stelt dealers, makelaars of particuliere verkopers in staat hun luxe goederen (onroerend goed, jachten en boten, auto's, mooie horloges) op Herando aan te bieden en aan te bieden aan de relevante klantenkring.
Wij zijn altijd op zoek naar potentiële klanten wereldwijd en biedt zowel makelaars en verkopers als potentiële kopers een service die zelfs aan de hoogste eisen voldoet.
Het bedrijf Herando richt zich uitsluitend op luxe goederen en de juiste klantenkring.
Adverteren en verkopen
Particuliere verkopers en handelaars kunnen reclame maken voor hun edele eigendommen, jachten en boten, auto's en horloges professioneel plaatsen en verkopen.
Herando zorgt op lange termijn voor een geschikte kopers- en klantenkring. en doelgroepgerichte wijze.
Exclusiviteit
Verkopers, kopers en makelaars profiteren van de door Herando uitgevoerde voorselectie, omdat deze ervoor zorgt dat alleen geverifieerde en geschikte mensen, makelaars en bedrijven naar de klanten van Herando worden verwezen.
Hiermee wordt de gebruikerskring beperkt tot die mensen die daadwerkelijk in staat zijn om overeenkomstige goederen te kopen of verkopen.
Professionalisme
Herando voert een wereldwijde professionele en doelgroepgerichte marketing met behulp van alle opties, zoals Google AdWords, zoekmachinemarketing, bannerreclame, affiliate marketing en professionele directe verkoop, waardoor de aanbiedingen voortdurend worden opgemerkt door potentiële kopers.
Bovendien zorgt Herando voor een professionele afhandeling van elke transactie en ontzorgt hij klanten (indien gewenst) vanaf het eerste contact tot aan de succesvolle afronding van een transactie.
Het samenspel van de factoren exclusiviteit, discretie en professionaliteit garandeert maximaal verkoopsucces.
Discretie
Herando garandeert verkopers en kopers de hoogste mate van discretie.
Als u meer over ons wilt weten of persoonlijk advies wilt, kunt u ons een e-mail sturen naar: direct[at]herando[dot]com onder vermelding van uw contactgegevens of gebruik maken van het contactformulier.
U kunt ons telefonisch bereiken op +420 228 884 177.
We nemen onmiddellijk contact met u op.
Uw Herando-team
Vragen over registratie en account
Ik moet Moet ik? registreren?
Registreren bij Herando is vereist om de volgende functies te kunnen gebruiken:
- Verkopen (inclusief advertentiebeheer)
- Aanvragen plaatsen (inclusief advertentiebeheer)
Registreren bij Herando is volledig ongecompliceerd en vereist alleen uw e-mailadres en een wachtwoord. Na bevestiging kunt u uw profiel aanmaken.
Ik heb nog geen account. Hoe kan ik er een maken?
U kunt zich eenvoudig registreren op de Herando homepage. Klik op de knop Inloggen / Mijn account. Er wordt een veld geopend waarin u kunt inloggen (reeds geregistreerde gebruikers) of u kunt registreren. Volg nu de instructies op het scherm.
Je ontvangt een bericht op je e-mailadres dat je moet bevestigen. Na activatie kunt u uw profiel aanmaken. Als u vragen heeft, helpt ons ondersteuningsteam u graag verder.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Als u uw wachtwoord bent vergeten, gaat u naar Inloggen / Mijn account en klikt u op de knop Wachtwoord vergeten. Voer op de volgende pagina uw e-mailadres in en klik op de knop Wachtwoord opnieuw instellen. U ontvangt dan een e-mail van Herando met de link Wachtwoord opnieuw instellen. Wanneer u hierop klikt, komt u op de Herando-pagina. Hier vult u tweemaal het identieke wachtwoord in en klikt u op Verzenden. Met dit wachtwoord heeft u weer toegang tot uw account.
Hoe kan ik het e-mailadres wijzigen dat ik in mijn account heb opgeslagen?
U kunt uw e-mailadres wijzigen door in uw account op Mijn account en vervolgens op Mijn profiel te klikken. Wijzig het opgeslagen e-mailadres en klik vervolgens op de knop Profiel opslaan helemaal aan het einde van het formulier. Uw nieuwe e-mailadres is nu in ons systeem opgeslagen.
Wat gebeurt er met mijn gebruikersgegevens?
Uitgebreide antwoorden op uw vragen vindt u in onze Verklaring over gegevensbescherming.
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Als u uw account wilt verwijderen, kunt u dit aanvragen de verwijdering van ons op direct[at]herando[.]com.
Vragen over “Verkopen”
Hoe kan ik adverteren?
Als u nog geen gebruikersaccount bij Herando heeft:
Registratie is vereist om te adverteren.
- Klik op de knop Inloggen / Mijn account, dat bent u al ingelogd bent, klikt u op het veld Mijn profiel en voert u vervolgens uw persoonlijke gegevens in het formulier in en slaat u uw invoer op.
- Kies vervolgens of u een particuliere of commerciële aanbieder bent.
- Selecteer uw gewenste pakket. Na betaling wordt deze geactiveerd en kunt u uw artikelen/verzoeken in de juiste categorie plaatsen. Beschrijf de details van uw aanbieding zo nauwkeurig mogelijk en upload foto's van uw aanbieding.
- Na controle activeren wij uw advertentie.
Als u al een gebruikersaccount bij Herando heeft:
- Log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
- Kies vervolgens of u een particuliere of commerciële aanbieder bent. Klik op de knop Aanbiedingen tonen en selecteer het gewenste pakket. Na betaling wordt deze geactiveerd en kunt u uw artikelen/verzoeken in de juiste categorie plaatsen. Beschrijf de details van uw aanbieding zo nauwkeurig mogelijk en upload foto's van uw aanbieding.
- Na controle activeren wij uw advertentie.
Ik kan mijn advertentie niet vinden. Wanneer wordt het geactiveerd op Herando?
Als u uw advertentie niet op Herando kunt vinden, kan dit de volgende redenen hebben:
- De handmatige beoordeling heeft nog niet plaatsgevonden.
Ons kwaliteitsmanagement controleert advertenties handmatig voordat ze worden geactiveerd. Het is mogelijk dat uw advertentie nog wordt beoordeeld.
Hoe kan ik mijn advertentie verwijderen?
Om een advertentie te verwijderen, logt u in, gaat u naar Mijn account en vervolgens naar Mijn advertenties. Hier kunt u uw advertenties zien. Als u op het prullenbakpictogram klikt, wordt de advertentie verwijderd.
Met wie kan ik contact opnemen als ik nog vragen heb?
Als u vragen of suggesties heeft, staat ons ondersteuningsteam voor u klaar op het e-mailadres direct[at]herando[dot]com of telefonisch op +420 228 884 177.
Hoe neem ik contact op met een aanbieder?
In elke advertentie staat een contactformulier voor directe vragen aan de aanbieder.
Waarom krijg ik geen resultaten voor mijn zoekopdracht?
Controleer de juiste spelling van uw zoektermen.
Mogelijk zijn er geen geschikte advertenties voor uw zoekopdracht.
Hoe kan ik adverteren?
Overige vragen
Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen op het e-mailadres direct[at]herando[dot]com of door ons ondersteuningsteam te bellen op +420 228 884 177.