1. Краткий обзор защиты данных
Общая информация
Следующая информация дает простой обзор того, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт. Персональные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для идентификации вашей личности. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей декларации о защите данных, указанной ниже этого текста.
Сбор данных на нашем веб-сайте
Кто несет ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?
Обработку данных на этом веб-сайте осуществляет оператор веб-сайта. Их контактную информацию можно найти в выходных данных этого веб-сайта.
Как мы собираем ваши данные?
Ваши данные собираются, с одной стороны, когда вы их нам предоставляете. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму. Другие данные автоматически собираются нашими ИТ-системами, когда вы посещаете веб-сайт. В первую очередь это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время доступа к странице). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на наш сайт.
Для чего мы используем ваши данные?
Некоторые данные собираются для обеспечения безошибочной работы веб-сайта. Другие данные могут быть использованы для анализа вашего пользовательского поведения.
Какие права вы имеете в отношении ваших данных?
Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о происхождении, получателе и цели ваших сохраненных персональных данных. Вы также имеете право потребовать исправления, блокировки или удаления этих данных. Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в официальном уведомлении, если у вас возникнут дополнительные вопросы о защите данных. Вы также имеете право подать жалобу в ответственный надзорный орган.
Инструменты анализа и сторонние инструменты
Когда вы посещаете наш веб-сайт, ваше поведение в Интернете может быть статистически оценено. В первую очередь это происходит с файлами cookie и так называемыми программами анализа. Анализ вашего поведения в Интернете обычно анонимен; поведение в Интернете не может быть отслежено до вас. Вы можете возразить против такого анализа или предотвратить его, не используя определенные инструменты. Подробную информацию об этом вы можете найти в следующем заявлении о защите данных. Вы можете возразить против этого анализа. Мы сообщим вам о вариантах возражений в этом заявлении о защите данных.
2. Общая информация и обязательная информация
Защита данных
Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших личных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных и настоящей декларацией о защите данных.
Когда вы используете этот сайт, собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, которые могут быть использованы для идентификации вашей личности. В этом заявлении о защите данных объясняется, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Здесь также объясняется, как и с какой целью это происходит.
Мы хотели бы отметить, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь бреши в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
Примечание об ответственном органе
Ответственным органом за обработку данных на этом веб-сайте является:
Акционерное общество Herando (a.s.)
V Jámě 1/699
110 00 Прага 1
Телефон: +420 228 884 177
Электронная почта: Direct[at]herando.com
Ответственным органом является физическое или юридическое лицо, которое единолично или совместно с другими принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т. д.).
Отзыв вашего согласия на обработку данных
Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать любое согласие, которое вы уже дали, в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам неофициальное электронное письмо. Отзыв не влияет на законность обработки данных, выполненной до отзыва.
Право на подачу жалобы в ответственный надзорный орган
В случае нарушений защиты данных заинтересованное лицо имеет право подать жалобу в ответственный надзорный орган. Ответственным надзорным органом по вопросам защиты данных является Чешское управление по защите персональных данных. Контактную информацию можно найти по следующей ссылке: https://www.uoou.cz/.
Право на переносимость данных
Вы имеете право на передачу данных, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, вам или третьей стороне в общепринятом машиночитаемом формате. Если вы запрашиваете передачу данных непосредственно другому ответственному лицу, это будет сделано только в том случае, если это технически осуществимо.
Шифрование SSL или TLS
По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента, такого как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как оператору сайта, этот сайт использует SSL или. TLS-шифрование. Вы можете распознать зашифрованное соединение по изменению адресной строки браузера с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке браузера. Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Зашифрованные платежные транзакции на этом веб-сайте
Если существует обязательство предоставить нам ваши платежные данные (например, номер счета для авторизации прямого дебета) после заключения платного договора, эти данные потребуются для обработки платежа. Платежные операции с использованием распространенных способов оплаты (Visa/MasterCard, прямой дебет) осуществляются исключительно через зашифрованное соединение SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по изменению адресной строки браузера с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке браузера. Благодаря зашифрованной связи ваши платежные данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Информация, блокировка, удаление
В рамках применимых правовых положений вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о ваших сохраненных личных данных, их происхождении и получателе, а также цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление, блокировку или удаление этих данных. Вы можете связаться с нами в любое время по адресу, указанному в официальном уведомлении, для этой цели или для получения дополнительных вопросов по теме персональных данных.
Возражение против рекламных писем
Настоящим возражаем против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязательства по выходным данным, для отправки нежелательных рекламных и информационных материалов. Операторы страниц прямо оставляют за собой право подать в суд в случае отправки нежелательной рекламной информации, например спам-сообщений.
3. Сбор данных на нашем веб-сайте
Файлы cookie
Некоторые веб-сайты используют так называемые файлы cookie. Файлы cookie не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Файлы cookie служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и сохраняются вашим браузером.
Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются так называемыми «сессионными файлами cookie». Они будут автоматически удалены в конце вашего посещения. Другие файлы cookie сохраняются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и разрешать использование файлов cookie только в отдельных случаях, исключать прием файлов cookie для определенных случаев или в целом и активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если файлы cookie отключены, функциональность этого веб-сайта может быть ограничена. Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной связи или для обеспечения определенных функций, которые вам нужны (например, функция корзины покупок), сохраняются на основании статьи 6, параграфа 1, буквы f Регламента (ЕС) 2016/679. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в сохранении файлов cookie для предоставления своих услуг технически безошибочным и оптимизированным образом. Если сохраняются другие файлы cookie (например, файлы cookie для анализа вашего поведения в Интернете), в настоящей декларации о защите данных они будут рассматриваться отдельно.
Файлы журналов сервера
Поставщик страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся:
- Тип и версия браузера
- Используемая операционная система
- URL-адрес реферера
- Имя хоста компьютера, осуществляющего доступ
- Время запроса сервера
- IP-адрес
Эти данные не будут объединены с другими источниками данных. Основанием для обработки данных является статья 6, пункт 1, буква f Регламента (ЕС) 2016/679, которая разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер.
Форма для связи
Если вы отправляете нам запросы с помощью контактной формы, ваши данные из формы запроса, включая предоставленные вами там контактные данные, будут сохранены нами для обработки запроса и на случай возникновения дополнительных вопросов. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия. Таким образом, данные, введенные в контактную форму, обрабатываются исключительно на основании вашего согласия (ст. 6, параграф 1, буква a Регламента (ЕС) 2016/679). Вы можете отозвать это согласие в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам неофициальное электронное письмо. Отзыв не влияет на законность операций по обработке данных, выполненных до момента отзыва. Данные, которые вы вводите в контактную форму, останутся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока цель хранения данных не перестанет действовать (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности сроки хранения, остаются в силе.
Регистрация на этом веб-сайте
Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте, чтобы использовать дополнительные функции на сайте. Мы используем введенные данные только с целью использования соответствующего предложения или услуги, для которой вы зарегистрировались. Обязательная информация, запрашиваемая при регистрации, должна быть предоставлена в полном объеме. В противном случае мы отклоним регистрацию. В случае важных изменений, таких как объем предложения или технически необходимые изменения, мы используем адрес электронной почты, указанный при регистрации, чтобы информировать вас таким образом. Данные, введенные при регистрации, обрабатываются на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a Регламента (ЕС) 2016/679). Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Все, что вам нужно сделать, это отправить нам неофициальное электронное письмо. Отзыв не влияет на законность уже имевшей место обработки данных. Данные, собранные при регистрации, будут храниться нами до тех пор, пока вы зарегистрированы на нашем сайте, а затем будут удалены. Установленные законом сроки хранения остаются неизменными.
Обработка данных (данные клиента и договора)
Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные только в том объеме, в котором это необходимо для установления, содержания или изменения правоотношений (инвентарные данные). Это делается на основании пункта 1 статьи 6, буква b Регламента (ЕС) 2016/679, который разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер. Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании нашего веб-сайта (данные об использовании) только в той мере, в которой это необходимо для того, чтобы пользователь мог использовать услугу или выставлять за нее счет. Собранные данные клиента будут удалены после выполнения заказа или прекращения деловых отношений. Установленные законом сроки хранения остаются неизменными.
Передача данных при заключении договора для интернет-магазинов, розничных торговцев и отгрузки товаров
Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в рамках обработки контракта, например, компании, которой поручена доставка товаров, или кредитному учреждению, которому поручена обработка платежей. Данные не будут передаваться дальше или будут переданы только в том случае, если вы прямо согласились на передачу. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, например, в рекламных целях. Основанием для обработки данных является статья 6 абз. 1 лит. b Регламента (ЕС) 2016/679, который разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер.
Передача данных при заключении контракта на услуги и цифровой контент
Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в рамках обработки контракта, например, кредитному учреждению, которому поручено обработать платеж. Данные не будут передаваться дальше или будут переданы только в том случае, если вы прямо согласились на передачу. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без вашего явного согласия, например, в рекламных целях.
Основанием для обработки данных является статья 6, пункт 1, буква b Регламента (ЕС) 2016/679, которая разрешает обработку данных для выполнения контракта или преддоговорных мер.
4. Социальные сети
Делитесь контентом с помощью плагинов (Facebook, X & Co.)
Содержимым наших страниц можно делиться в социальных сетях, таких как Facebook или Этот сайт использует Инструмент безопасного обмена eRecht24. Этот инструмент устанавливает прямой контакт между сетями и пользователями только тогда, когда пользователь активно нажимает на одну из этих кнопок. Этот инструмент не передает автоматически данные пользователей операторам этих платформ. Если пользователь авторизован в одной из социальных сетей, при использовании социальных кнопок Facebook, X&Co. появляется информационное окно, в котором пользователь может подтвердить текст перед его отправкой. Наши пользователи могут делиться содержимым этой страницы в социальных сетях в соответствии с правилами защиты данных без создания полных профилей просмотра сетевыми операторами.
5. Инструменты анализа и реклама
Google Analytics
Этот веб-сайт использует функции службы веб-аналитики Google Analytics. Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Google Analytics использует так называемые «cookies». Это текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация об использовании вами этого веб-сайта, генерируемая файлами cookie, обычно передается на сервер Google в США и сохраняется там. Файлы cookie Google Analytics сохраняются в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f Регламента (ЕС) 2016/679. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего веб-сайта, так и его рекламы.
Анонимизация IP
Мы активировали функцию анонимизации IP на этом сайте. Это означает, что ваш IP-адрес будет сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других договаривающихся государствах Соглашения о Европейской экономической зоне, прежде чем он будет передан в США. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там. От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и для предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с активностью веб-сайта и использованием Интернета. IP-адрес, передаваемый вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
Плагин браузера
Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, настроив программное обеспечение своего браузера соответствующим образом; Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме. Вы также можете запретить Google собирать данные, сгенерированные файлами cookie и относящиеся к использованию вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также обрабатывать эти данные Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Возражение против данных сбор
Вы можете запретить Google Analytics собирать ваши данные, нажав на следующую ссылку. Будет установлен файл cookie отказа, чтобы предотвратить сбор ваших данных при будущих посещениях этого веб-сайта: Деактивировать Google Analytics.
Дополнительную информацию о том, как Google Analytics обрабатывает пользовательские данные, можно найти в политике конфиденциальности Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Обработка данных заказов
Мы заключили договор с Google на обработку данных заказов и полностью выполняем строгие требования немецких органов по защите данных при использовании Google Analytics.
Google AdWords и Google Отслеживание конверсий
Этот сайт использует Google AdWords. AdWords — это программа онлайн-рекламы от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»). В рамках Google AdWords мы используем так называемое отслеживание конверсий. Если вы нажмете на объявление, размещенное Google, для отслеживания конверсий будет установлен файл cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые интернет-браузер сохраняет на компьютере пользователя. Срок действия этих файлов cookie истекает через 30 дней, и они не используются для идентификации личности пользователей. Если пользователь посещает определенные страницы этого веб-сайта и срок действия файла cookie еще не истек, мы и Google можем распознать, что пользователь нажал на объявление и был перенаправлен на эту страницу.
Каждый клиент Google AdWords получает отдельный файл cookie. Файлы cookie не могут отслеживаться на веб-сайтах клиентов AdWords. Информация, собранная с помощью файла cookie конверсий, используется для создания статистики конверсий для клиентов AdWords, которые выбрали отслеживание конверсий. Клиенты узнают общее количество пользователей, которые нажали на их объявление и были перенаправлены на страницу с тегом отслеживания конверсий. Однако вы не получите никакой информации, которая может быть использована для идентификации личности пользователей. Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете возразить против такого использования, легко деактивировав файл cookie отслеживания конверсий Google через свой интернет-браузер в настройках пользователя. После этого вы не будете включены в статистику отслеживания конверсий. «Конверсионные файлы cookie» хранятся в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f Регламента (ЕС) 2016/679. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего веб-сайта, так и его рекламы. Дополнительную информацию о Google AdWords и отслеживании конверсий Google можно найти в правилах защиты данных Google:https://www.google.de/policies/privacy/.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать информацию об установке файлов cookie и разрешать файлы cookie только в отдельных случаях, исключать прием файлов cookie в определенных случаях или в целом и активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если файлы cookie отключены, функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.
Google reCAPTCHA
Мы используем «Google reCAPTCHA» (далее «reCAPTCHA») на наших веб-сайтах. Поставщиком является компания Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»). reCAPTCHA предназначена для проверки того, вводятся ли данные на наших веб-сайтах (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя сайта по различным характеристикам. Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель сайта заходит на сайт. Для анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию (например, IP-адрес, продолжительность пребывания посетителя на веб-сайте или движения мыши, совершаемые пользователем). Данные, собранные в ходе анализа, передаются в Google. Анализ reCAPTCHA выполняется полностью в фоновом режиме. Посетители сайта не информируются о том, что проводится анализ. Обработка данных осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы f Регламента (ЕС) 2016/679. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в защите своих веб-предложений от злонамеренного автоматического шпионажа и спама. Дополнительную информацию о Google reCAPTCHA и политике конфиденциальности Google можно найти по следующим ссылкам:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ и https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6. Информационный бюллетень
Данные информационного бюллетеня
Если вы хотите получать информационный бюллетень, предлагаемый на веб-сайте, нам нужен ваш адрес электронной почты, а также информация, которая позволит нам убедиться, что вы являетесь владельцем предоставленного адреса электронной почты и согласны получать информационный бюллетень. Никакие дополнительные данные не собираются или собираются только на добровольной основе. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрошенной информации и не передаем ее третьим лицам. Данные, введенные в форму регистрации на рассылку новостей, обрабатываются исключительно на основании вашего согласия (ст. 6, абз. 1, буква a Регламента (ЕС) 2016/679). Вы можете отозвать свое согласие на хранение данных, адреса электронной почты и их использование для отправки информационного бюллетеня в любое время, например, с помощью ссылки «отписаться» в информационном бюллетене. Отзыв не влияет на законность уже проведенных операций по обработке данных. Данные, которые вы предоставляете нам с целью подписки на информационный бюллетень, будут храниться нами до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки на информационный бюллетень, и будут удалены после того, как вы откажетесь от подписки на информационный бюллетень. Данные, сохраненные нами для других целей (например, адреса электронной почты для членского кабинета), остаются неизменными. Система новостной рассылки является собственной разработкой нашего партнера ARANES.
7. Поставщик платежей
Stripe
На нашем веб-сайте мы, помимо прочего, предлагаем оплату кредитной картой. Поставщиком данной платёжной услуги является Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (далее — «Stripe»).
Если вы выбираете оплату кредитной картой, введённые вами платёжные данные передаются Stripe. Это включает, в частности, ваше имя, платёжные данные (например, номер кредитной карты), сумму счёта, а при необходимости и другую информацию, требуемую для обработки платежа. Передача осуществляется в зашифрованном виде.
Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR в целях исполнения договора или осуществления преддоговорных мероприятий.
Передача данных в третьи страны:
Нельзя исключить, что в рамках использования Stripe данные также могут передаваться компаниям, находящимся в странах за пределами Европейского союза (в частности, в США). В таких случаях Stripe предоставляет соответствующие гарантии в смысле ст. 46 GDPR, в частности путём заключения стандартных договорных положений Европейской комиссии.
Дополнительная информация:
Дополнительную информацию о защите данных в Stripe вы можете найти по адресу: https://stripe.com/privacy
Ваши права:
В рамках действующих законодательных положений вы в любое время имеете право на получение информации о ваших персональных данных, хранящихся у нас, об их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных. Кроме того, вы имеете право на исправление, удаление, ограничение обработки, а также на переносимость данных.